คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณเป็นผู้ผลิตหรือบริษัทการค้าหรือไม่?

A: เราเป็นผู้ผลิต ยินดีต้อนรับสู่โรงงานของเรา

ถาม: ฉันขอตัวอย่างได้ไหม

ตอบ: ได้ โดยทั่วไปจะมีตัวอย่างฟรี 200 กรัม แต่จะมีการคิดค่าจัดส่ง แต่เราสามารถหักค่าธรรมเนียมการจัดส่งนี้จากคำสั่งซื้อตามปริมาณมากของคุณได้นับจากนี้

ถาม: มีส่วนลดสำหรับปริมาณจำนวนมากหรือไม่

ตอบ: แน่นอน ยินดีต้อนรับที่จะติดต่อเรา ราคาจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับปริมาณที่แตกต่างกัน สำหรับปริมาณจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ PO คอนเทนเนอร์แบบเต็ม เราจะมีส่วนลดสำหรับคุณ

ถาม: การผลิตและการจัดส่งนานแค่ไหน?

ตอบ: สำหรับสินค้าส่วนใหญ่ที่เรามีในสต็อก สามารถจัดส่งได้ทันทีตามเงื่อนไขในสัญญาการขาย โดยปกติจะใช้เวลา 10 วันทำการหลังจากชำระเงินแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองสามารถพูดคุยเพิ่มเติมได้

ถาม: คุณยอมรับบริการ ODM หรือ OEM หรือไม่

ตอบ: ได้ เรายอมรับบริการ ODM และ OEM สำหรับผลิตภัณฑ์เกรดต่างๆ แต่โปรดติดต่อฝ่ายขายระหว่างประเทศของเราเพื่อหารือเพิ่มเติม

ถาม: จะจัดส่งสินค้าอย่างไร?

ตอบ: น้อยกว่าหรือเท่ากับ 50 กก. จัดส่งโดย FedEx หรือ DHL ฯลฯ มากกว่าหรือเท่ากับ 50 กก. จัดส่งทางอากาศ มากกว่าหรือเท่ากับ 100 กก. สามารถจัดส่งทางทะเลได้ หากคุณมีคำขอพิเศษในการจัดส่งโปรดติดต่อเรา

ถาม: เราสามารถให้บริการอะไรได้บ้าง?

ตอบ: ยอมรับเงื่อนไขการจัดส่งตัวอย่าง: DHL, FedEx, TNT, EMS, China Air Post
สกุลเงินการชำระเงินที่ยอมรับ: USD, EUR, CNY
ยอมรับประเภทการชำระเงิน: โดยปกติเราจะทำ TT ล่วงหน้า และบางครั้ง 50% ล่วงหน้า และส่วนที่เหลือสามารถตรวจสอบกับ B/L และ L/C ได้ แต่เรามักจะไม่ทำเงื่อนไขการชำระเงินอื่น ๆ
ภาษาที่พูด: อังกฤษ, จีน, ฮินดี, เบงกาลี, อูรดู, อาหรับ, สเปน, ญี่ปุ่น, โปรตุเกส, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, รัสเซีย, เกาหลี, อิตาลี

ถาม: จะเริ่มสั่งซื้อหรือชำระเงินได้อย่างไร

ตอบ: คุณสามารถส่งใบสั่งซื้อของคุณมาให้เราหรือส่งการยืนยันง่ายๆ ผ่านทางอีเมลหรือผู้จัดการการค้า และเราจะส่งใบแจ้งหนี้ Proforma พร้อมรายละเอียดธนาคารของเราเพื่อยืนยัน จากนั้นคุณสามารถชำระเงินตามนั้น

ถาม: MOQ ของคุณคืออะไร

ตอบ: ขั้นต่ำ 100 กก. มันยังเกี่ยวข้องกับค่าขนส่งด้วย ดังนั้นเราจึงแนะนำให้สั่ง 500กก.

Q: มีกิจกรรมส่งเสริมการขายอะไรบ้าง?

ตอบ: ใช่แน่นอน เราจะมีโปรโมชั่นสินค้าต่างๆเป็นระยะๆ กรุณาติดต่อกับเรา

ถาม: คุณจะปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนด้านคุณภาพอย่างไร?

ตอบ: ก่อนอื่น การควบคุมคุณภาพของเราจะลดปัญหาคุณภาพให้ใกล้ศูนย์ หากมีปัญหาด้านคุณภาพที่เกิดจากเรา โปรดติดต่อเราทันทีหลังจากที่คุณได้รับสินค้า

ถาม: ราคาของคุณล่ะ?

ตอบ: ราคาโรงงาน คุณสามารถส่งคำถามของคุณ (ชื่อผลิตภัณฑ์ ปริมาณ ข้อมูลจำเพาะ และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่คุณต้องการ) ให้เราได้อย่างอิสระ เราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด

ถาม: จะตรวจสอบคุณภาพก่อนสั่งซื้อได้อย่างไร?

ตอบ: เราให้ความสำคัญกับลูกค้าที่ดีทุกคน โปรดแจ้งความต้องการโดยละเอียดพร้อมข้อกำหนดให้กับทีมขายต่างประเทศของเราทราบ เราสามารถใช้ตัวอย่างฟรีสำหรับคุณ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการของคุณ และขอย้ำอีกครั้งว่าผลิตภัณฑ์ของเราได้ผ่านการตรวจสอบภายในโดยห้องปฏิบัติการของเรา และการทดสอบเต็มรูปแบบโดยห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สาม

ถาม: คุณจะรับประกันคุณภาพที่เราได้รับเหมือนกับตัวอย่างหรือข้อกำหนดได้อย่างไร?

ตอบ: เราจะจัดเตรียม COA สำหรับผลิตภัณฑ์ทุกชุด เราจะมีเงื่อนไขคุณภาพในสัญญาการขาย และโปรดตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะจากผู้ใช้/ห้องปฏิบัติการ เรามั่นใจด้วยระบบการควบคุมคุณภาพของเรา

ถาม: พอร์ตโหลดคืออะไร

ตอบ: เราจัดส่งจากเมือง Anji เมือง Huzhou จังหวัด Zhejiang ท่าเรือบรรทุกสามารถเป็น Shanghai และ Ningbo Port

ถาม: คุณจะจัดส่งสินค้าอย่างไร?

ตอบ: โดยปกติแล้วเราจะจัดส่งทางทะเลสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก
เราทำการจัดส่งน้อยกว่าหรือเท่ากับ 50 กก. โดย FedEx หรือ DHL ฯลฯ มากกว่าหรือเท่ากับ 50 กก. จัดส่งทางอากาศ มากกว่าหรือเท่ากับ 100 กก. สามารถจัดส่งทางทะเลได้ หากคุณมีคำขอพิเศษในการจัดส่งโปรดติดต่อเรา

ถาม: แล้วการบรรจุล่ะ?

ตอบ: โดยปกติเราจะบรรจุเป็นดรัมขนาด 25 กก. / ไฟเบอร์สำหรับทั้งซีรีย์ PVPP และ PVP สำหรับบรรจุภัณฑ์แบบผง: 20/25กก./ถังไฟเบอร์หรือตามคำขอของลูกค้า บรรจุภัณฑ์ของเหลว: ถังพลาสติกขนาด 50 กก. หรือตามคำขอของลูกค้า

ถาม: แพคเกจและขนาดทั่วไปคืออะไร?

A: 25 กิโลกรัม/ถัง (ภายใน: ถุงพลาสติก ภายนอก: ถัง ขนาดถัง: 35*35*51=0.0625 CBM)

ถาม: มีความเป็นไปได้ที่จะใช้ฉลากหรือบรรจุภัณฑ์ที่ฉันกำหนดไว้หรือไม่?

ก. ใช่. โดยพื้นฐานแล้วเราต้องการจัดส่งโดยใช้แบรนด์และฉลากมาตรฐานของเราเอง แต่เราต้องการใช้ฉลากหรือบรรจุภัณฑ์ตามความต้องการของคุณด้วย

ถาม: คุณสามารถสังเคราะห์ผลิตภัณฑ์ใหม่ได้หรือไม่

ตอบ: แน่นอนว่าเราสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อหารือโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ เรามีทีมงานมืออาชีพที่สามารถผลิตผลิตภัณฑ์สังเคราะห์ให้กับลูกค้าได้

ถาม: จะรับประกันบริการหลังการขายได้อย่างไร?

ตอบ: หากมีปัญหาเกิดขึ้นหลังการขาย ทั้งคุณภาพหรือปริมาณ เราจะพยายามแก้ไขทันที และเรายังมีระบบการเรียกคืนหากจำเป็น

ถาม: คุณให้บริการหลังการขายหรือไม่?

ตอบ: บริการ 24 * 7 สำหรับคุณ

ถาม: อะไรคือจุดแข็งของบริษัทของคุณ?

ตอบ: ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 เรามีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในอุตสาหกรรมโพวิโดนและครอสโพวิโดน เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ด้วยคุณภาพที่ดีและมีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม

ถาม: คุณมั่นใจในคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างไร?

ตอบ: กระบวนการทั้งหมดของเราปฏิบัติตามขั้นตอน ISO-9001 อย่างเคร่งครัด และเราจัดทำ COA ให้กับผลิตภัณฑ์แต่ละชุด ลูกค้าสามารถทดสอบด้วยตนเองหรือโดยห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์

ถาม: ทำไมคุณถึงซื้อจากเรา?

ตอบ: บริษัทของเราเป็นผู้ผลิตมืออาชีพในการวิจัย การพัฒนา การผลิต การขาย และการบริการของสารเพิ่มปริมาณยา วัตถุเจือปนอาหาร และสารเคมีอื่นๆ

ถาม: เราจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณภาพของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของเราได้หรือไม่?

ตอบ: หากคุณสามารถระบุข้อมูลจำเพาะของคุณให้เราได้ ช่างเทคนิคของเราจะตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของเราสามารถตอบสนองความต้องการของคุณหรือปรับแต่งให้กับคุณได้หรือไม่ นอกจากนี้เรายังสามารถจัดเตรียม TDS, MSDS.etc สำหรับเช็คของคุณได้

ถาม: คุณจะปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนด้านคุณภาพอย่างไร

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดโดย QC ของเราและยืนยันโดย QA เนื้อหาที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะไม่ถูกปล่อยให้กับลูกค้า เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทดสอบผลิตภัณฑ์ของเราภายใน 5 วันหลังจากได้รับสินค้า ในกรณีที่เรายืนยันว่าปัญหาด้านคุณภาพเกิดจากเรา (หลักฐานจากรายงานผลการทดสอบที่ได้รับการยืนยันจากห้องปฏิบัติการบุคคลที่สาม) เราจะเปลี่ยนสินค้าให้กับคุณ